- Расчёт заказа
- Статус заказа
- Центр помощи
- Лента событий
Вы можете ввести номер заказа, накладной или заявки, чтобы узнать статус доставки груза.
Вы можете ввести номер заказа, накладной или заявки, чтобы узнать статус доставки груза.
Во время перевозки получайте информацию о статусе доставки груза. На вопрос о том, где находится груз, вам ответит сотрудник Контакт-центра, онлайн-консультант или ваш менеджер. Как только груз прибудет в пункт назначения, мы отправим получателю смс и e-mail-сообщение, либо позвоним. Менять настройки способов оповещения можно в личном кабинете.
Также все участники перевозки – отправители, получатели, плательщики – могут самостоятельно отслеживать статус своего груза на любом этапе перевозки в трекере на сайте, личном кабинете или мобильном приложении.
Стоимость услуги информирования – 15 рублей для каждой перевозки вне зависимости от маршрута и параметров груза. Услуга оказывается при перевозке сборных грузов автомобильным и авиатранспортом, а также при доставке и возврате документов (в том числе сопроводительных).